人在家中坐,码从天上来!24小时经历黄码、红码、绿码
所属分类:生活随笔 | 发布于 2022-10-05 23:40:43
10月4号晚上下楼吃饭,回来发现核酸码变黄了。想了想这些天哪儿也没去哦,再仔细看了看,是关联到了罗湖区东门街道,可是我确实是没有去过罗湖,不管了,有了上次的经历,直接去中医院的黄码检测点再做一次黄码检测就好了。
10月5号上午10点多,被电话吵醒,告知我的码红了,这还得了。打开核酸码一看,确实红了,显示数据来源是国家政务服务平台(广东省推送)。
接下来就是折磨人的三个小时,先是联系网格员,网格员没回信息,等了很久后说现在在家,要到办公室才能查看,让先待在家里。又听说粤核酸那里可以红码黄码申诉,就跑去小程序里看。结果一看,申诉方式有两种,一种是在线客服,实际上就是智能客服在不停的跟你兜圈子,让你不断的选择下拉列表。另外一种是热线电话,实际打的是12345市长热线,那就打吧,打了好多好多次,每次都是坐席繁忙,没接通过一次。
等到12点多的时候,网格员回复说是东门街道的一个人把我点了居家隔离,给了那个人的电话,让我联系东门的人。咱就再打吧,先是显示繁忙,后面好家伙,这个点了我居家隔离的人直接关机了。
此时距离发现红码已经过去三个多小时了,不停的联系,就是不知道该找谁,心太累了,不想折腾了。
然后吃完午饭就睡了一觉,这一觉就睡到了下午五点钟。
起来一看,还是红码,打东门那哥们的电话,还是关机;打东门街道办的电话,无人接听;打12345市长热线,还是显示坐席繁忙。此时真的挺无助,不知道找谁解决了。
最后,受不了了,直接打了110,派出所反应倒是很快,很快回了电话,给了街道办的电话,让先联系街道办。又给街道办去了电话,反馈说是没有收到我的信息,还是让联系社区网格员,让社区网格员把信息报到他们那里,他们来协调。又接到了不知道是谁的电话,让我在家不要出门,等他们防疫三人组上来。
这一等又是一个小时,不死心又打开了核酸码,哇,不得了,居然绿了。赶快下楼买东西,在楼下大堂遇到了他们三人组正要上楼,一个出警民警,一个社区工作人员,还是有一个不认识。民警简单询问了一下,拍了张照,就走了。社区工作人员也在解释说,网格员已经在尽力协调了,也有好多跟我一样的人。最后他们试了一下,把我的信息重新登记到他们的系统里,再点了解除居家隔离。没想到,就这样成功了。
哎,难忘的一次经历,今天的计划彻底泡汤了,已经在家躺了4天,本来计划剩下的这3天抽空出去溜达下,这下,明天后天也不敢轻易出去了。